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近日，海口市总工会、龙华区总工会在新城吾悦广场暖“新”驿站举行“工会户外劳动者服务站点”揭牌仪式，标志着海口市工会户外劳动者服务站点·城西新城吾悦站正式投入使用。该服务站点位于龙昆南路与椰海大道两大“交通动脉”交汇处，地处新城吾悦商圈，每天有众多户外劳动者为附近的市民游客提供便捷的服务，站点的投用则会为这些户外劳动者提供便利。

近年来，随着平台经济、共享经济等新业态行业迅猛发展，快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体应运而生，在城市发展中发挥着重要作用。他们每天在路上奔波，可能会在偶尔闲暇时寻不到一处休息地，可能杯子见底后不能及时续水忍耐干渴，也可能在剐蹭受伤后仍要坚持工作……为他们打造一个憩息之地，让这些繁忙的户外劳动者歇歇脚、加点油，解决如厕难、喝水难等实际问题，尤为重要。海口在人流量大、户外劳动者集中的城区商圈周边，因地制宜推动户外劳动者服务站点建设。这些服务站点配有休息空间、空调、饮水机、桌椅、微波炉等相应设施，配备了应急医药箱和防疫包，还设立了小型职工书屋，向环卫工人、营运车司机、交警、快递员、志愿者等户外工作者提供休息、乘凉、饮水、热饭菜等便利服务，为他们打造了一个可以“歇歇脚”的舒适场所。

建设这些服务站点，不仅要让户外劳动者“歇歇脚”，更要能够“暖暖心”，把服务送到他们的心坎上。海口在推进建站工作时，要求站点建成启用后立即在百度、高德等常用导航地图中标注定位，方便户外劳动者搜索就近站点，及时解决应急需求；鼓励各站点根据场地和服务对象的实际需求扩展服务，如配置无线WIFI、手机和电动车充电、图书借阅、出借雨伞等。同时，还要依托各服务站点，开展送清凉、送温暖等服务，将党和政府的关怀、社会的温暖传递到户外劳动者身边。

户外劳动者服务站点能够吸引越来越多的人前去驻足休息，折射出站点设立的必要性和重要性。这样的服务站点不妨多建些，建成后也要“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”，探索更多更好的服务方式，解决群众的“急难愁盼”，提供更加温暖贴心的服务，切实提升群众的获得感和幸福感，让“小驿站”发挥大作用。