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最近，第十一届全国品牌故事大赛（电力行业分赛场）暨首届“卓越品牌”电力品牌故事大赛在浙江杭州举行，国网盐城供电公司《拯救鹿先生》获得征文类一等奖，这一奖项无疑是盐城公司用心铸就卓越品牌的有力印证。

提起国家电网，人们耳熟能详的是“你用电、我用心”的品牌口号。我们定义“用心”的品质、输出“用心”的理念、提供“用心”的服务。历年来在《中国500最具价值品牌》排行榜上，国家电网的品牌价值都是名列前茅。国网盐城供电公司在卓越供电服务品牌体系建设中，以客户需求为中心、依托高效的大数据业务中台，对传统供电服务进行技术、业务、组织、质量、保障等多方面一站式综合能源服务，帮助客户满足个性化、多元化、互动化的能源需求。他们全面推行网上服务，推进各类服务渠道的业务融通、数据融合，提升用户体验，全力构建站位更高、理念更深入、手段更先进、运营更高效、队伍更专业、品质更优的卓越供电服务体系；他们持续升级营业厅服务体验，推进业务办理自助化、便利化，推动供电服务窗口进驻行政服务中心、便民服务中心，深化“两个转变”，创建“两个一流”，营造了更加和谐的社会环境；他们努力提升重大主题传播、舆论引导能力、社会责任管理，推动企业高质量发展，不断实现品牌传播、品牌维护、品牌塑造、品牌管理的新跨越，赢得了社会各界的广泛认同；为从源头上防范化解伤害麋鹿、损害电网、破坏农田等风险，给麋鹿的繁衍生息提供更适宜、更安全的环境，麋鹿保护志愿联盟应运而生，让麋鹿有了“管家”，国网盐城公司《拯救鹿先生》征文，就是讲述电力卫士不顾自身安危冒险解救，被废弃渔网困住的一只人类“濒危”物种——麋鹿的故事。

由此，我们要象国网盐城供电公司那样，视品牌建设为企业的核心竞争力，通过各类传播载体，创作更多优秀的电力品牌故事作品，持续开展高质量、高密度传播，努力塑造差异化、具象化、人格化的品牌形象，从而让卓越供电品牌建设更有厚度和温度。（吴文）